รู้ไว้ใช่ว่า? ทำไมตลาดกลุ่มผู้สูงอายุถึงสำคัญ
- ในประเทศไทยมีกลุ่มผู้สูงอายุราว 9 ล้านคน และในปี 2573 จะเพิ่มขึ้นเป็น 17.6 ล้านคน หรือคิดเป็น 26.3% ของจำนวนประชากร และในปี 2583 จะเพิ่มขึ้นอีกเป็น 20.5 ล้านคน
- ผู้สูงอายุในประเทศไทยมีการเติบโตเร็วที่สุดในทวีปเอเชีย
- แต่มีการคาดการณ์ว่าประชากรวัยทำงานลดลงเป็น 3% ในปี 2583 เป็นอันตราลดลงมากที่สุดในเอเชียแปซิฟิก
- ในสังคมผู้สูงอายุ กลุ่มสาธารณสุขจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น สินค้าต่างๆ ต้องออกแบบสำหรับผู้สูงอายุ ถ้าธุรกิจไม่ปรับตัวก็ล้มเหลว
ธุรกิจโรงแรมควรปรับตัวอย่างไร?
1.ที่พักสำหรับผู้สูงอายุ
-จัดเป็นพื้นที่ชั้นล่าง
ถ้าหากไม่มีลิฟต์ก็ควรจะจัดห้องสำหรับผู้สูงอายุไว้ชั้นล่าง เพื่อจะได้ไม่ต้องขึ้นลงบันไดบ่อยๆ หรือผู้สูงอายุบางคนก็ไม่ชอบขึ้นลิฟต์ เพราะฉะนั้นจัดเป็นพื้นที่ข้างล่างจะเป็นพื้นที่มีความสะดวกสบาย และปลอดภัยสำหรับผู้สุงอายุมากที่สุด
-เตียงนอน
ควรมีความยาวไม่น้อยกว่า 180 ซม. มีพื้นที่ว่างโดยรอบเตียง 3 ด้านขั้นต่ำ 90 ซม. ระดับเตียงควรสูง 40 ซม.(สูงเท่าระดับพื้นที่ข้อพับเข่า) หัวเตียงควรมี โทรศัพท์ และสัญญาณฉุกเฉิน
-ประตู-หน้าต่าง
ใช้ประตูแบบบานเลื่อนที่ไม่มีรางที่พื้น และกว้างพอสำหรับให้รถเข็นผ่าน ลูกบิดประตูควรเป็นแบบก้านโยก เพื่อให้ง่ายต่อการเปิดปิด และไม่ต้องอาศัยแรงมาก สำหรับหน้าต่างก็ควรจะสูงจากพื้นไม่มาก ประมาณ 50 ซม. จะได้เห็นทิวทัศน์ภายนอก รวมไปถึงได้รับแสงสว่าง และระบายกาศได้ดี
-เฟอร์นิเจอร์
ควรลบเหลี่ยมมุม ป้องกันอันตราย ตู้เสื้อผ้าต้องเป็นแบบบานเลื่อน เลื่อนง่ายไม่หนักเกินไป ความสูงของราวแขวน และชั้นเสื้อผ้าต้องอยู่ในระดับที่ผู้สูงอายุเอื้อมถึง
2.บริการสำหรับผู้สูงอายุ
-Spa สำหรับผู้สูงอายุ
ไม่มีใครอยากแก่ชราไปตามอายุหรอก ทุกคนล้วนอยากดูอ่อนกว่าวัย การดูแลตัวเองจึงเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการนวดเพื่อสุขภาพ หรือความงามก็ตาม
-บริการรถรับ-ส่ง
การเดินทางอาจจะลำบากกว่าปกติ ดังนั้น รถรับ-ส่ง ก็ควรจะอำนวยความสะดวกให้ด้วย เช่น สามารถนำรถวีลแชร์ขึ้นไปบนรถได้
-
นอกจากนี้อาจจะมีบริการอื่นๆ อย่างเช่น อาหารที่เหมาะสำหรับผู้สูงอายุ ระมัดระวังหากพวกเขามีโรคประจำตัวอื่นๆ ที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ เอาใจใส่ให้เหมือนเป็นญาติผู้ใหญ่ของคุณเอง เพียงเท่านี้ คุณก็กุมหัวใจผู้สูงอายุได้อยู่หมัดแล้วล่ะค่ะ
ไม่พลาดทุกข่าวสาร บทความดีๆ อัพเดทโดนๆ กรอกอีเมล์ลงในช่องด้านล่างนี้ได้เลย แล้วทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกส่งไปในเมล์ของคุณ
[mc4wp_form id=”1533″]
