เทคโนโลยีมีผลต่อการทำธุรกิจในยุคนี้มาก ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาดด้วย Social Media หรือ Online Marketing แม้แต่งานบริการที่นำ AI มาใช้อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้มากขึ้นด้วย โรงแรมเองก็เช่นกัน ที่จะต้องพัฒนาระบบบริหารจัดการให้ทันยุคทันสมัย แต่หลายคนก็อาจจะยังไม่แน่ใจว่าระบบแบบไหนเหมาะสำหรับโรงแรมของตัวเอง (อ่าน โปรแกรมโรงแรม 8 อย่างที่โรงแรมจำเป็นต้องมี) วันนี้พี่ Smart ก็เลยจะมาอธิบายถึงระบบบริหารโรงแรมแบบ online และ Offline เพื่อเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกให้โรงแรมใช้กัน

ระบบบริหารโรงแรมแบบ Online

เป็นระบบบริหารโรงแรมที่ต้องการใช้ internet ในการทำงาน โดยที่คุณจะทำงานที่ไหนก็ได้เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต คุณก็สามารถเข้าถึงฐานข้อมูล เพื่อเข้าไปทำจองหรือแม้แต่ดูรายงานได้ทันที ที่สำคัญไม่ต้องใช้งบลงทุนทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์มาก จึงเหมาะสำหรับโรงแรมที่มีขนาดเล็ก-กลาง ที่มีงบประมาณจำกัด

ข้อดี

  1. ใช้งบลงทุนน้อย เพราะไม่ต้องซื้อเครื่อง Server เอง แต่เช่าจากผู้ให้บริการแทน ตกเดือนละไม่เกิน 2,000 บาทเท่านั้น
  2. ใช้งานได้ทุกที่ แค่มีอินเทอร์เน็ตไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถเชื่อมถึงฐานข้อมูลของระบบได้อย่างสะดวก รวดเร็ว
  3. ข้อมูลมีระบบรักษาความปลอดภัย ป้องกันการโดนแฮ็กได้ แถมยัง Backup ข้อมูลลูกค้าเอาไว้ได้ตั้งแต่คนแรก
  4. ช่วยให้การบริหารโรงแรมของคุณเป็นระบบระบียบ ลดขั้นตอนการทำงาน สามารถตรวจสอบการทำงานได้ตลอด

ข้อเสีย

  1. หากอินเทอร์เน็ตล่มจะไม่สามารถทำงานผ่านระบบได้เลย

ระบบบริหารโรงแรมแบบ Offline

เป็นระบบที่เหมาะกับโรงแรมที่อยู่ท่ามกลางธรรมชาติ ห่างไกลจากในเมือง และสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ค่อยเสถียร ก็สามารถใช้ระบบบริหารโรงแรมแบบ Offline ได้ โดยที่มีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการไม่แตกต่างจากแบบ Online แต่จะไม่สามารถใช้งานได้อย่างอิสระเท่าการทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตนั่นเอง

ข้อดี

  1. ไม่ต้องกลัวว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตล่ม หรือไฟดับแล้วจะทำงานต่อไม่ได้ เพราะระบบนี้สามารถทำงานได้ตลอดเวลา
  2. ใช้งบลงทุนน้อย เพราะไม่ต้องซื้อเครื่อง Server เอง แต่เช่าจากผู้ให้บริการแทน ตกเดือนละไม่เกิน 2,000 บาทเท่านั้น ***เหมาะสำหรับการทำงานไม่เกิน 2 เครื่อง ถ้าเกินกว่านี้ควรจะมีเครื่อง Server เพราะต้องการระบบที่ใหญ่กว่านี้
  3. ช่วยให้การบริหารโรงแรมของคุณเป็นระบบระบียบ และ Backup ได้ทันที ไม่ต้องมีอินเทอร์เน็ต

ข้อเสีย

  1. ต้องใช้งานจากเครื่องที่ติดตั้งโปรแกรมไว้เท่านั้น ไม่สามารถเชื่อมต่อการทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตได้

อย่างไรก็ตาม การใช้ระบบนี้นั้น จะใช้ได้กับโรงแรมขนาดเล็ก-กลาง ที่ต้องการใช้งานไม่เกิน 2 เครื่องเท่านั้น เพราะถ้าหากเกินกว่านี้ อาจจำเป็นจะต้องมีเครื่อง server สำหรับระบบ PMS ที่ใหญ่กว่านี้ ซึ่งจะเหมาะสำหรับโรงแรมที่ต้องการใช้ฟังก์ชั่นมากกว่าที่ระบบออนไลน์สามารถทำได้ เพราะฉะนั้น เลือกระบบที่เหมาะกับโรงแรมของคุณจะดีที่สุดค่ะ

ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมลคุณ เพียงแค่กรอกอีเมลลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น

จัดทำโดย Smart Finder

Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.
Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรม