คุณ คุณ คุณนั่นแหละ! โรงแรมของคุณใช้ Log Book อยู่หรือเปล่า วันนี้พี่ Smart มีฟังก์ชั่นที่เหมือนกับการเขียน Log Book แต่ใช้งานได้ดีกว่านั้น มานำเสนอ
Log Book คืออะไร?
จะขออธิบายในส่วนนี้ก่อน สำหรับคนที่ไม่ได้อยู่ในวงการ หรือคนที่ต้องการหาความรู้เพิ่มเติม คนที่ทราบอยู่แล้ว เลื่อนผ่านไปได้เลยนะ
Log Book เปรียบเหมือนรายงานหรือข้อความที่ส่งต่อถึงกัน รอบต่อรอบ เพื่อให้การดำเนินงานมีความต่อเนื่องกัน รายงานนี้จะช่วยบันทึกเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบการทำงาน เช่น ผู้เข้าพักต้องการ LCO หรือเก็บของได้ เผื่อว่ามีแขกมาถามหาของที่หาย คนโรงแรมรอบต่อไปก็จะรู้ได้ทันทีว่าของอยู่ตรงไหน โดยไม่ต้องโทรสอบถามให้เสียเวลา
Trace Function ดีกว่า Log Book อย่างไร?
Trace Function ก็คือ Log Book ในเวอร์ชั่นที่เป็นโปรแกรมแจ้งเตือน เรียกง่ายๆ ว่า เป็น Log Book ของคนโรงแรมในยุคดิจิตอลเลยก็ว่าได้
ข้อดีของ Trace Function
1.ไม่เปลืองทรัพยากร
2.ป้องกันข้อมูลสูญหาย
3.ป้องกันการลืมเปิดอ่าน หรืออ่านแล้วแต่ลืม
4.ไม่ต้องติดต่อหลายฝ่ายให้ยุ่งยาก
เมื่อรู้จักแล้ว ก็ลองมาดูวิธีการใช้กันเลย
1.เลือกห้องที่จะทำการบันทึก และเลือก Trace Function
2.ใส่ข้อความที่ต้องการให้แจ้งเตือนลงใน Trace Note
3.เลือก Department ที่ต้องการแจ้งเตือน
4.ในช่อง Alert จะมีให้เลือก เป็น Alert when หรือ Alert date
5.เสร็จเรียบร้อยแล้วกด Save จะเห็นได้ว่าทุกการบันทึกจะถูกเก็บเอาไว้ สามารถดูย้อนหลังได้ตลอดเวลา
6.เมื่อใครก็ตามที่กดเข้าไปในห้องที่ Note เอาไว้ จะมี Trace Alert แจ้งเตือนอยู่ข้างๆ
ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้
