จากบทความแรกที่อธิบายเกี่ยวกับทัวร์ศูนย์เหรียญมาแล้ว บทความนี้เหมือนจะเป็นภาคต่อกลายๆ ซึ่งจะมาวิเคราะห์ลงไปให้ลึกมากกว่าเดิม ที่ผ่านมาเรามองทัวร์ศูนย์เหรียญกันในแง่ลบตลอด แต่ใครจะรู้ว่าว่าการปราบทัวร์ศูนย์เหรียญก็ก่อให้เกิดข้อเสียได้เหมือนกันนะ ลองมาเปรียบเทียบกันดูว่าไม่มีทัวร์ศูนย์เหรียญแล้ว จะมีข้อดี-ข้อเสียอะไรบ้าง
ข้อดี
1.ทัวร์ที่มีคุณภาพจะกลับคืนมา
การหลังไหลเข้ามาของทัวร์จีน ซึ่งการท่องเที่ยวฯ นำไปคิดคำนวณว่านักท่องเที่ยวชาวจีนเข้ามาใช้จ่ายต่อหัวต่อวันเท่าไหร่ คิดออกมาเป็นตัวเลขรายได้เข้าประเทศไทย แท้จริงแล้วเป็นเพียงเรื่องลวงๆ ที่ไม่ใช่ทัวร์คุณภาพที่ยั่งยืน และปลอดภัย
2.ภาพลักษณ์ของประเทศไทยดีขึ้น
มาตรการนี้จะทำให้ธุรกิจการท่องเที่ยวพัฒนาอย่างมีคุณภาพ และยั่งยืน เพราะจะทำให้นักท่องเที่ยวได้รับบริการที่ดีมีคุณภาพ มีความปลอดภัย และความสุข ที่เกิดจากการจ่ายราคาทัวร์ที่สมเหตุสมผล
3.ความสัมพันธ์ระหว่างไทย-จีน ดีขึ้น
การกวาดล้างครั้งนี้ ทำให้นักท่องเที่ยวที่เข้ามามีคุณภาพมากขึ้น ส่งผลให้ความสัมพันธ์ และมุมมองที่คนไทยมีต่อนักท่องเที่ยวจีนดีขึ้นตามลำดับ
4.ธุรกิจท่องเที่ยวไทยได้รับรายได้ที่สมเหตุสมผล
ทัวร์ศูนย์เหรียญต้องทำเป็นกระบวนการ โดยต้นทางจะอยู่ที่จีน ปลายทางถึงจะเป็นไทย เมื่อมาถึงประเทศไทย เครือข่ายทัวร์จีนที่อยู่ในไทย ก็จะจัดโปรแกรมให้ท่องเที่ยวในไทย โดยเน้นให้เข้าช็อปปิ้งที่ร้านค้าในเครือข่าย ซึ่งมีทั้งที่กิน ที่เที่ยว และมีกลยุทธ์ให้ลูกทัวร์ซื้อของราคาแพงๆ เพื่อทำยอดรายได้ตามเป้า แต่ถ้าบริษัทพวกนี้ถูกปิดไป ทัวร์จีนก็จะได้จับจ่ายใช้สอยในราคาที่สมเหตุสมผล และธุรกิจท่องเที่ยวต่างๆ ก็จะมีรายได้ที่สมเหตุสมผลเช่นกัน
ข้อเสีย
1.นักท่องเที่ยวจีนลดลง
ผลกระทบที่เกิดจากการปราบทัวร์ศูนย์เหรียญแน่ๆ ก็คือ นักท่องเที่ยวจีนที่หลั่งไหลเข้ามาด้วยทัวร์ราคาถูก หรือต่ำกว่าต้นทุนจะหายไปถึง 70% หรือประมาณ 8-10 ล้านคน
2.ต้นทุนเพิ่มขึ้น
การปราบทัวร์ศูนย์เหรียญทำให้กลุ่มบริษัท โอเอทรานสปอร์ต จำกัด ซึ่งเป็นกิจการรถยนต์โดยสารขนาดใหญ่มีรสบัสให้ไปใช้ฟรีมากกว่า 2,000 คัน ถูกยึดไว้เป็นของกลาง ทำให้บริษัททัวร์ไม่มีรถบัสฟรีให้ใช้ แพ็กเกจท่องเที่ยวจึงมีราคาแพงขึ้น และสู้กับทัวร์ราคาต่ำกว่าต้นทุนจากประเทศอื่นๆ ไม่ได้
3.สูญเสียรายได้จากการท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยวจีนเป็นผู้นำรายได้เข้าประเทศไทยสูงสุด ซึ่งการปราบทัวร์ศูนย์เหรียญจะทำให้นักท่องเที่ยวจีนหายไปเกือบสิบล้านคน กระทบต่อรายได้ของธุรกิจท่องเที่ยวทั้งหลายแน่นอน
ปรับตัวรับทัวร์จีนที่หายไป
1.Market Segment
หากธุรกิจท่องเที่ยวเน้นการรับนักท่องเที่ยวจีนอย่างเดียวก็ต้องได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน ทางที่ดีคุณจะต้องขยาย Market Segment ให้หลากหลาย และยืดหยุ่นให้มากยิ่งขึ้น
2.Engagement
หากโรงแรม หรือบริษัททัวร์ของคุณเป็นที่สนใจของนักท่องเที่ยวจีน พยายามให้พวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณให้มากๆ ให้รับรู้โปรโมชั่นของคุณ และจองตรงผ่านเว็บไซต์ให้ได้มากที่สุด เพื่อดึงความสนใจนักท่องเที่ยวจีนทดแทนทัวร์ศูนย์เหรียญที่หายไป
3.International
หากคุณมีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนจีน กลยุทธ์ของคุณควรจะต้องปรับเปลี่ยนไปสู่นักท่องเที่ยวชาติอื่นๆ ด้วย ถ้าเห็นว่ากลุ่มเป้าหมายในระดับนานาชาติมันกว้างเกินไป คุณอาจจะเจาะแค่กลุ่มเอเชียก่อนก็ได้
ที่มา : www.manager.co.th/ www.thairath.co.th/ smartfinder.asia/
- จากที่กล่าวมาข้างต้น ดังจะเห็นได้ว่า ทัวร์ศูนย์เหรียญก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีข้อดีเลย เพียงแต่เราอาจจะต้องยอมเจ็บ เพื่อนำมาซึ่งคุณภาพของการท่องเที่ยว ภาพลักษณ์ที่ดีของประเทศไทย รายได้ที่ควรจะได้ รวมไปถึงรักษาความสัมพันธ์ระหว่างไทย-จีน อย่างยั่งยืนในอนาคต
ไม่พลาดทุกข่าวสาร บทความดีๆ อัพเดทโดนๆ กรอกอีเมล์ลงในช่องด้านล่างนี้ได้เลย แล้วทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกส่งไปในเมล์ของคุณ
[mc4wp_form id=”1533″]