จากข่าวดังที่มีการตรวจสอบการเปลี่ยนผ้าปูที่นอนของโรงแรม ที่แขก check out ออกไปแล้ว แต่ทางโรงแรมไม่ยอมเปลี่ยนผ้าปูที่นอนให้ ซึ่งเชื่อว่ามีหลายโรงทีเดียวที่ทำแบบนี้ พี่ Smart ไม่ได้จะมาจับผิดแต่อย่างใด แต่จะมาวิเคราะห์ให้เห็นว่ามีสาเหตุอะไรบ้างที่ทำให้โรงแรมทำแบบนั้น

1.ความมักง่าย

เปิดมาด้วยความแรงของหัวข้อนี้ ซึ่งก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า แม่บ้านบางท่านอาจจะเห็นว่าผ้าปูที่นอนไม่ได้เลอะอะไร แล้วมันก็สามารถใช้ต่อได้ ไม่น่าเกลียดอะไร จึงจัดแจงแค่ทำ touch up ให้เท่านั้น ซึ่งไม่ควรอย่างยิ่ง เพราะคุณไม่สามารถรู้ได้ว่าคนก่อนหน้านั้นเป็นโรคทางผิวหนังอะไรหรือเปล่า หรือถ้าเกิดเป็นโรคติดต่อขึ้นมา ทางโรงแรมก็จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ

2.คนไม่พอ ทำให้เปลี่ยนไม่ทัน

ปัญหา manpower เกิดขึ้นในโรงแรมทุกแห่ง เนื่องจากแนวโน้มการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของโรงแรม ทำให้งานมากกว่าจำนวนคนที่ทำ โดยเฉพาะในช่วง High season ที่แขกจะจองเต็มทุกห้อง ทำให้เกิดการตกหล่นได้ หรืออาจจะด้วยความหวังดี ไม่อยากให้แขกรอนานก็ตาม

3.ผ้าไม่พอหรือแห้งไม่ทัน

การที่โรงแรมไม่มีสต็อกผ้าไว้ ทำให้ผ้าไม่เพียงพอต่อความต้องการ จึงต้องเอาผ้าที่พอจะใช้ได้มาใช้ไปก่อน ยิ่งในฤดูฝน ผ้าก็แห้งไม่ทันแล้วล่ะก็ นี่ก็ถือเป็นอีกสาเหตุยอดฮิตสำหรับโรงแรมที่ไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนอีกสาเหตุหนึ่งเลยทีเดียว

4.ประหยัดค่าซักผ้า

เมื่อมีค่าใช้จ่ายเกินรายได้ ก็ไม่แปลกที่ทางโรงแรมจะต้องตัดค่าใช้จ่ายบางส่วนออก แล้วงบที่มักจะโดนตัดไปก่อนก็คงจะไม่พ้นค่าซักผ้าทั้งหลาย เพราะกลายเป็นต้นทุนที่สิ้นเปลืองไปโดยปริยาย

5.บริษัทส่งผ้าไม่ทัน

เวลาที่ส่งผ้าไปซัก ก็อาจจะต้องเสี่ยงดวงกับบริษัทที่รับไปซักหน่อยว่าจะมาส่งให้ทันเวลาหรือไม่ หรือจะมาส่งให้ครบหรือไม่ เพราะฉะนั้นทางโรงแรมก็จะต้องคำนวณเวลาดีๆ ถ้าหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น ก็จะทำให้โรงแรมเสียโอกาสในการขายห้องไปอย่างน่าเสียดาย

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม ก็อยากให้โรงแรมเอาใจเขามาใส่ใจเรา คิดว่าถ้าตัวเองเป็นแขกบ้าง ก็คงไม่อยากเจอเรื่องแบบนี้ จึงควรจะมีมาตรการป้องกัน  และมีความเด็ดขาด แจกใบ warning ให้คนที่ฝ่าฝืน ไม่ให้คนอื่นเอาเยี่ยงอย่างนั่นเอง

ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น

จัดทำโดย Smart Finder

Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.
Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ