สิ่งที่เคยรู้จักเมื่อ 10 ปีที่แล้ว พอมาถึงวันนี้มันอาจจะมีอะไรต่างๆ เข้ามา ทำให้ความคิดรวมไปถึงการตัดสินใจเปลี่ยนแปลงไปก็ได้ พี่สมาร์ทกำลังพูดถึงสไลต์การท่องเที่ยวของคนในปัจจุบันที่มีความแตกต่างจากในอดีตไม่มากก็น้อย สาเหตุเกิดมาจากเทคโนโลยีบ้าง เทรนด์การท่องเที่ยวบ้าง ส่วนจะทำให้ไลฟ์สไตล์การท่องเที่ยวเปลี่ยนไปยังไง ไปดูกันเลย
ที่พักจะไม่ได้เป็นแค่ที่พักอีกต่อไป
ห้องพักจะไม่ได้เป็นแค่ที่ให้นอนพักผ่อนแล้วก็ค่อยออกไปเที่ยวอีกต่อไป ปัจจุบันที่พักมีให้เลือกหลากหลายรูปแบบตามสไตล์ของผู้เข้าพัก เช่น หากอยากเจอคนใหม่ๆ อยากได้เพื่อนใหม่ ก็อาจจะหาที่พักแบบ Guest House หรือ Hostel ถ้าอยากจะเปิดประสบการณ์ใหม่ก็อาจไปพักกับ Airbnb หรือถ้าอยากจะไปกินบรรยากาศ หาความตื่นเต้นให้ชีวิต ก็อาจจะไปพักที่ที่มีคอนเซ็ปต์สักหน่อย อย่าง บ้านต้นไม้ เรือโจรสลัด แคปซูล แพลอยน้ำ ฯลฯ
โรงแรมเองก็ต้องมีการตกแต่งให้นักท่องเที่ยวหันมาสนใจ และมีอะไรให้พวกเขาทำมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ห้องดนตรี สถานที่เล่นกีฬา สปา จุดถ่ายรูป คาเฟ่สำหรับคนรักกาแฟ หรือแม้แต่ Co-working Space เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวตามสไตล์นั้นๆ
Social Media เป็นปัจจัยหลัก
ประเทศไทยเป็นประเทศที่ใช้เวลาต่อวันอยู่กับอินเทอร์เน็ตมากที่สุดในโลก ผลสำรวจบอกว่าคนไทยเล่นอินเทอร์เน็ต 1 วันโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 9 ชั่วโมง 38 นาที จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัจจัยหนึ่งของการออกไปเที่ยวจะมีอิทธิพลมาจากการเห็นภาพสถานที่ท่องเที่ยวจากใน Social Media นี่แหละ ไม่ว่าจะเป็นจากเพื่อนของตัวเอง จากเพจดังต่างๆ หรือแม้แต่เซเลบคนดังก็ตาม หลายครั้งที่พอมีคนเห็นแล้ว ก็อยากจะเก็บกระเป๋าออกไปเก็บภาพสวยๆ บรรยากาศดีๆ มาอวดบ้างเหมือนกัน ไม่ใช่ใครที่ไหน คนนั้นคือพี่สมาร์ทนั่นเอง 555+
จองโรงแรมได้แค่ปลายนิ้ว
เมื่อ 10 ปีที่แล้ว นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องเดินไปถามโรงแรมว่ามีห้องว่างหรือไม่เพื่อจะได้มีที่พักสำหรับคืนนั้นหรือแม้กระทั่งจะต้องดูแผนที่ประกอบเพื่อหาสถานที่ท่องเที่ยวที่อยากไป แต่ปัจจุบันนี้ไม่ใช่อีกต่อไป ทุกคนแค่ใช้สมาร์ทโฟนขอเพียงมีอินเทอร์เน็ต ก็สามารถหาอะไรๆ ได้ง่ายและเร็วขึ้น เพราะฉะนั้น ถ้าโรงแรมไหนที่มีการจองผ่านเว็บไซต์เลยก็จะช่วยให้พวกเขาสามารถจองโรงแรมได้สะดวกขึ้น ยิ่งมีโปรโมชันด้วยแล้วลูกค้าจะไปพักที่ไหนได้อีก แล้วถ้าพักเรียบร้อยแล้ว เกิดความประทับใจ ตอบโจทย์ขนาดนี้ก็ไม่ยากที่พวกเขาจะกลับมาหาคุณซ้ำๆ แล้ว รู้อย่างนี้แล้วทำไมถึงยังไม่มีปุ่มจองโรงแรมหน้าเว็บไซต์ของคุณอีก!
สถานที่ใหม่ๆ ไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียง
ไม่ใช่ว่าแลนมาร์กไม่สำคัญ แต่การไปตามสถานที่ที่มีชื่อเสียงอย่างเดียว กลายเป็นความคิดเดิมๆ ที่ไม่น่าตื่นเต้นอีกต่อไป เพราะการท่องเที่ยวของคนในสมัยนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่สถานที่ท่องเที่ยวที่มีเป็นที่รู้จักทั่วไปเท่านั้น แต่ยังพยายามจะหาสถานที่แปลกใหม่ ให้ได้ไปชมวัฒนธรรมของประเทศนั้นๆ หรือสถานที่นั้นจริงๆ ตัวเลือกใหม่ของนักท่องเที่ยวที่แตกต่างจากเมื่อ 10 ปีที่แล้ว จึงกลายเป็นการออกไปค้นพบสถานที่ใหม่ที่ช่วยให้การเดินทางน่าตื่นเต้นกว่าเดิม
นักท่องเที่ยวจาก ‘ฟรีวีซ่า’
ปฏิเสธไม่ได้ว่าวีซ่าเป็นอีกหนึ่งอุปสรรคของการไปท่องเที่ยว เมื่อกำแพงหรืออุปสรรคนี้พังทลายลงไป เมื่อประเทศไทยมีฟรีวีซ่ากับประชากรประเทศอื่นๆ โรงแรมก็คงพอจะเดาได้ว่า นักท่องเที่ยวประเทศที่ได้รับฟรีวีซ่าก็จะต้องเข้ามาท่องเที่ยวและพักที่โรงแรมมากขึ้นไปด้วย ทำให้โรงแรมมีโอกาสได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากประเทศนั้น ในขณะเดียวกันก็ต้องวางแผนรับมือหรือคิดกลยุทธ์ เพื่อให้โรงแรมของคุณเป็นหนึ่งในตัวเลือกของนักท่องเที่ยวเหล่านั้นด้วย
เที่ยวแบบไม่ง้อทัวร์
ในอดีตนักท่องเที่ยวคงจะคุ้นเคยกับการเที่ยวตามแพ็กเกจทัวร์มากกว่าที่จะกล้าไปเที่ยวด้วยตัวเอง แต่พอมีเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวก การจะค้นหาที่พักหรือที่ท่องเที่ยวก็ทำได้ง่ายขึ้น แถมยังเลือกให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ได้เองอีกด้วย แต่การเที่ยวแบบทัวร์นั้นก็ยังคงได้รับความนิยมอยู่เช่นกัน เพียงแต่อัตราการเที่ยวด้วยตัวเองหรือที่เรียกว่า F.I.T ก็ได้รับความนิยมมากขึ้น โรงแรมเองก็ต้องปรับตัวให้สามารถรองรับผู้เข้าพักประเภทนี้ได้อย่างทั่วถึงด้วยล่ะ
ไม่ว่าสไตล์ของนักท่องเที่ยวจะเปลี่ยนไปอย่างไร ขอเพียงแค่โรงแรมของคุณมีจุดยืน สามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของพวกเขาได้ ทั้งการจองที่สะดวกรวดเร็ว การตกแต่งให้เป็นจุดสนใจ ให้เข้ากับคอนเซ็ปต์ของโรงแรม ก็จะช่วยให้โรงแรมไม่ได้เป็นแค่ที่พักอีกต่อไป แต่สามารถบอกตัวตนของพวกเขาได้ด้วย การท่องเที่ยวปัจจุบันจึงไม่ใช่แค่การออกไปหาประสบการณ์ใหม่ๆ เพราะในขณะเดียวกันทุกสถานที่ที่ไป ทุกที่ที่พักล้วนแล้วแต่สะท้อนตัวตนของนักท่องเที่ยวออกมาทั้งนั้น
ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น
[mc4wp_form id=”1533″]
จัดทำโดย Smart Finder
Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.
Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ
