นาทีนี้ข่าวที่ธุรกิจท่องเที่ยวต้องติดตามมากที่สุดก็คงจะไม่พ้นไวรัสโคโรนา ที่จะต้องคอยเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะโรงแรมที่มีนักท่องเที่ยวจีนเข้าพักเป็นจำนวนมาก มาดูกันว่าโรงแรมจะทำยังไงเพื่อรับมือกับเหตุการณ์นี้ได้บ้างครับ

ยอดผู้เสียชีวิตจากโรคปอดอักเสบอู่ฮั่นเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ค้นพบไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ในเมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ยของจีน เมื่อปลายปี 2019

อาการของผู้ที่ติดเชื้อไวรัสโคโรนา

• มีน้ำมูกไหล
• มีอาการไอ
• เจ็บคอ
• เหนื่อยหอบง่าย
• มีไข้สูง
• หลังจากติดเชื้อ 2-3 วันจะมีอาการท้องเสีย

(อาจมีอาการคล้ายไข้หวัดใหญ่ ไข้สูง ปวดหัว ปวดเมื่อยตามตัว)

ติดเชื้อไวรัสโคโรนาได้อย่างไร?

หากผู้ที่ติดเชื้อไอหรือมีละอองเสมหะ แล้วเราไปอยู่ใกล้โดยที่ไม่มีอะไรป้องกัน เช่น หน้ากาก ก็สามารถติดเชื้อได้ทันที หรือแม้แต่การใช้มือสัมผัสละอองเสมหะโดยที่ไม่ได้ล้างมือ แล้วนำมือไปสัมผัสบริเวณใบหน้า ปาก ตา จมูก ไวรัสก็สามารถเข้าสู่ร่างกายได้เช่นกัน ส่วนการใส่หน้ากากอนามัยจะช่วยได้จริงหรือไม่ ผมต้องบอกก่อนว่าสามารถป้องกันได้ถึงแม้จะไม่ได้ 100% ที่สำคัญต้องใส่อย่างถูกวิธีครับ และการใส่อย่างถูกวิธีจะทำให้อึดอัด หายใจค่อนข้างลำบาก แต่อย่างน้อยก็ช่วยลดการเอามือที่อาจจะติดเชื้ออยู่สัมผัสกับใบหน้าโดยตรง โอกาสติดเชื้อก็จะลดลงไปครับ นอกจากนี้ควรระวังเรื่องการสัมผัสถูกตาที่ไม่มีอะไรป้องกันด้วย เพราะเชื้อไวรัสก็สามารถผ่านเข้าไปทางตาได้เหมือนกันครับ

ส่วนการล้างมือ แนะนำว่าควรจะล้างด้วยแอลกอฮอล์หรือสบู่ดีที่สุด การล้างน้ำเปลี่ยนถึงแม้อุณหภูมิจะร้อนหรือเย็นก็ช่วยไม่ได้มากนัก

โรงแรมควรมีวิธีป้องกันสำหรับผู้เข้าพัก ดังนี้

  1. ควรติดตั้งเครื่องวัดอุณหภูมิร่างกายเอาไว้ตรวจผู้เข้าพัก
  2. เพิ่มระบบฆ่าเชื้อโรคในเครื่องปรับอากาศ รวมถึงล้างเครื่องปรับอากาศให้บ่อยขึ้น
  3. เพิ่มความถี่ในการเช็ดทำความสะอาดจุดสัมผัสสาธารณะ เช่น ปุ่มกดลิฟต์ ราวจับบันไดเลื่อน ที่จับประตูห้องน้ำ ที่จับประตูอาคารต่างๆ หรือจะมีพนักงานประจำลิฟต์เพื่อกดลิฟต์ให้แขก และทำความสะอาดลิฟต์ด้วยเลยก็ได้
  4. จัดให้มีจุดบริการเจลล้างมือทั่วโรงแรม โดยเฉพาะจุดที่มีแขกเป็นจำนวนมาก เช่น หน้าเคาน์เตอร์ จัดวางน้ำยาฆ่าเชื้อในห้องน้ำ
  5. ทำความสะอาดพื้น และพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในห้องน้ำรวมถึงในลิฟต์ทุกครึ่งชั่วโมง
  6. ช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกต่อผู้ที่มีอาการผิดปกติ เพื่อให้เข้ารับการตรวจเช็กที่โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด
  7. ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ เพื่อแนะนำการปฏิบัติตน หากพบว่ามีไข้หรือมีอาการผิดปกติ รวมถึงสอนวิธีการสวมหน้ากากอนามัยให้ถูกต้อง และแนวทางป้องกันเบื้องต้น

โรงแรมควรมีวิธีป้องกันสำหรับคนโรงแรม ดังนี้

  1. สแกนวัดอุณหภูมิร่างกายสำหรับพนักงานก่อนเข้าทำงานภายในโรงแรม
  2. พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการลูกค้าโดยตรง ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติหน้าที่
  3. สร้างการตระหนักรู้และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาแก่พนักงานได้รับทราบ จัดอบรมพนักงานให้รู้จักการสังเกตผู้ป่วย และการใช้งานอุปกรณ์ให้ถูกต้อง
  4. ติดตามข้อมูลข่าวสารประกาศจากกระทรวงสาธารณสุข เพื่อเตรียมความพร้อมเพิ่มระดับการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาต่อไป

ทั้งนี้ เราอย่าไปรังเกียจนักท่องเที่ยวจีนเลยครับ เราป้องกันตัวเองด้วยการใส่หน้ากาก หมั่นล้างมือกันดีกว่า ทุกคนรักตัวเองกันทั้งนั้น แต่ก็อยากให้รักเพื่อนมนุษย์ด้วยเช่นกัน หวังว่าพวกเราจะผ่านพ้นวิกฤติไวรัสโคโรนาไปด้วยกันนะครับ

ขอบคุณรูปภาพ และข้อมูลอ้างอิงจาก https://thestandard.co/corona-virus-analysis-since-beginning-2020/

ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น

 

จัดทำโดย Smart Finder

Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.

Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ