นาทีนี้ข่าวที่ธุรกิจท่องเที่ยวต้องติดตามมากที่สุดก็คงจะไม่พ้นไวรัสโคโรนา ที่จะต้องคอยเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะโรงแรมที่มีนักท่องเที่ยวจีนเข้าพักเป็นจำนวนมาก มาดูกันว่าโรงแรมจะทำยังไงเพื่อรับมือกับเหตุการณ์นี้ได้บ้างครับ
ยอดผู้เสียชีวิตจากโรคปอดอักเสบอู่ฮั่นเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ค้นพบไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ในเมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ยของจีน เมื่อปลายปี 2019
อาการของผู้ที่ติดเชื้อไวรัสโคโรนา
• มีน้ำมูกไหล
• มีอาการไอ
• เจ็บคอ
• เหนื่อยหอบง่าย
• มีไข้สูง
• หลังจากติดเชื้อ 2-3 วันจะมีอาการท้องเสีย
(อาจมีอาการคล้ายไข้หวัดใหญ่ ไข้สูง ปวดหัว ปวดเมื่อยตามตัว)
ติดเชื้อไวรัสโคโรนาได้อย่างไร?
หากผู้ที่ติดเชื้อไอหรือมีละอองเสมหะ แล้วเราไปอยู่ใกล้โดยที่ไม่มีอะไรป้องกัน เช่น หน้ากาก ก็สามารถติดเชื้อได้ทันที หรือแม้แต่การใช้มือสัมผัสละอองเสมหะโดยที่ไม่ได้ล้างมือ แล้วนำมือไปสัมผัสบริเวณใบหน้า ปาก ตา จมูก ไวรัสก็สามารถเข้าสู่ร่างกายได้เช่นกัน ส่วนการใส่หน้ากากอนามัยจะช่วยได้จริงหรือไม่ ผมต้องบอกก่อนว่าสามารถป้องกันได้ถึงแม้จะไม่ได้ 100% ที่สำคัญต้องใส่อย่างถูกวิธีครับ และการใส่อย่างถูกวิธีจะทำให้อึดอัด หายใจค่อนข้างลำบาก แต่อย่างน้อยก็ช่วยลดการเอามือที่อาจจะติดเชื้ออยู่สัมผัสกับใบหน้าโดยตรง โอกาสติดเชื้อก็จะลดลงไปครับ นอกจากนี้ควรระวังเรื่องการสัมผัสถูกตาที่ไม่มีอะไรป้องกันด้วย เพราะเชื้อไวรัสก็สามารถผ่านเข้าไปทางตาได้เหมือนกันครับ
ส่วนการล้างมือ แนะนำว่าควรจะล้างด้วยแอลกอฮอล์หรือสบู่ดีที่สุด การล้างน้ำเปลี่ยนถึงแม้อุณหภูมิจะร้อนหรือเย็นก็ช่วยไม่ได้มากนัก
โรงแรมควรมีวิธีป้องกันสำหรับผู้เข้าพัก ดังนี้
- ควรติดตั้งเครื่องวัดอุณหภูมิร่างกายเอาไว้ตรวจผู้เข้าพัก
- เพิ่มระบบฆ่าเชื้อโรคในเครื่องปรับอากาศ รวมถึงล้างเครื่องปรับอากาศให้บ่อยขึ้น
- เพิ่มความถี่ในการเช็ดทำความสะอาดจุดสัมผัสสาธารณะ เช่น ปุ่มกดลิฟต์ ราวจับบันไดเลื่อน ที่จับประตูห้องน้ำ ที่จับประตูอาคารต่างๆ หรือจะมีพนักงานประจำลิฟต์เพื่อกดลิฟต์ให้แขก และทำความสะอาดลิฟต์ด้วยเลยก็ได้
- จัดให้มีจุดบริการเจลล้างมือทั่วโรงแรม โดยเฉพาะจุดที่มีแขกเป็นจำนวนมาก เช่น หน้าเคาน์เตอร์ จัดวางน้ำยาฆ่าเชื้อในห้องน้ำ
- ทำความสะอาดพื้น และพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในห้องน้ำรวมถึงในลิฟต์ทุกครึ่งชั่วโมง
- ช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกต่อผู้ที่มีอาการผิดปกติ เพื่อให้เข้ารับการตรวจเช็กที่โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด
- ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ เพื่อแนะนำการปฏิบัติตน หากพบว่ามีไข้หรือมีอาการผิดปกติ รวมถึงสอนวิธีการสวมหน้ากากอนามัยให้ถูกต้อง และแนวทางป้องกันเบื้องต้น
โรงแรมควรมีวิธีป้องกันสำหรับคนโรงแรม ดังนี้
- สแกนวัดอุณหภูมิร่างกายสำหรับพนักงานก่อนเข้าทำงานภายในโรงแรม
- พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการลูกค้าโดยตรง ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติหน้าที่
- สร้างการตระหนักรู้และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาแก่พนักงานได้รับทราบ จัดอบรมพนักงานให้รู้จักการสังเกตผู้ป่วย และการใช้งานอุปกรณ์ให้ถูกต้อง
- ติดตามข้อมูลข่าวสารประกาศจากกระทรวงสาธารณสุข เพื่อเตรียมความพร้อมเพิ่มระดับการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาต่อไป
ทั้งนี้ เราอย่าไปรังเกียจนักท่องเที่ยวจีนเลยครับ เราป้องกันตัวเองด้วยการใส่หน้ากาก หมั่นล้างมือกันดีกว่า ทุกคนรักตัวเองกันทั้งนั้น แต่ก็อยากให้รักเพื่อนมนุษย์ด้วยเช่นกัน หวังว่าพวกเราจะผ่านพ้นวิกฤติไวรัสโคโรนาไปด้วยกันนะครับ
ขอบคุณรูปภาพ และข้อมูลอ้างอิงจาก https://thestandard.co/corona-virus-analysis-since-beginning-2020/
ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น
[mc4wp_form id=”6960″]
จัดทำโดย Smart Finder
Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.
Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ
