พี่ Smart เคยเขียนบทความ 5 เหตุผล…ทำไมใครๆ ก็หันมาทำโฮสเทล(Hostel) เอาไว้ตั้งแต่ปี 2016 ปีหน้าก็จะ 2018 แล้ว เพียงไม่กี่ปีก็เกิดธุรกิจโฮสเทลขึ้นมากมาย ซึ่งกลายเป็นธุรกิจที่ตอบสนองความต้องการตลาดได้อย่างรวดเร็ว จนแทบจะล้นตลาดซะด้วยซ้ำ แต่ก็มีจำนวนไม่น้อยที่ต้องปิดตัวลงไป ทั้งๆ ที่เพิ่งเปิดได้ไม่นาน พี่ Smart ก็เลยจะแนะแนวให้ว่า ก่อนจะจับธุรกิจโฮสเทลนั้น ควรจะต้องทำความเข้าใจเรื่องอะไรบ้าง
1.ความเข้าใจกลุ่มลูกค้าของธุรกิจโฮสเทล
อย่างที่บอกไปว่ามีโฮสเทลจำนวนไม่น้อยที่ต้องปิดตัวลงไปในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งก็เพราะไม่เข้าใจธุรกิจโฮสเทล รวมไปถึงกลุ่มลูกค้าอย่างแท้จริง เพราะโฮสเทลจะต้องตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า Backpacker
ธุรกิจโฮสเทล เป็นธุรกิจบริการที่พนักงานค่อนข้างใกล้ชิดกับลูกค้า เนื่องจากมีขนาดเล็ก พนักงานจึงมักจะต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอยู่เนืองๆ คุณจึงต้องทำความรู้จักกับกลุ่มลูกค้าให้มากที่สุด
2.การแข่งขันที่สูง
ในประเทศไทยมีธุรกิจโฮสเทลผุดขึ้นมาเยอะมาก แน่นอนว่าการแข่งขันก็สูงขึ้นตามลำดับ เช่น ค่าใช้จ่ายทางการตลาด เพื่อให้คนทั่วไปรู้จักโฮสเทลของคุณให้ได้เร็วที่สุด พนักงานก็มีส่วนสำคัญ ควรจัดฝึกอบรมเพื่อให้การบริการเป็นไปในทิศทางเดียวกัน รักษาลูกค้าเอาไว้ให้ได้ พอๆ กับที่หาลูกค้าใหม่ๆ เข้ามา
ซึ่งหลายแห่งอาจจะเลือกใช้การลดราคาเพื่อแข่งกับตลาด หากคุณเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ และต้องใช้กลยุทธ์ลดราคา นั่นหมายความว่า กำไรของคุณก็จะลดน้อยลงไปด้วยหรืออาจถึงขั้นขาดทุนซะด้วยซ้ำ
3.กฏหมายการสร้างโฮสเทล
ภาครัฐให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ในขณะที่โฮสเทลมองหาอาคารเก่าแล้วนำมารีโนเวทใหม่ เพื่อลดต้นทุน ซึ่งจะต้องวิเคราะห์ปัญหาของโครงสร้างอาคาร และคำนึงถึงค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น เพื่อปรับแก้อาคารให้เป็นไปตามกฎกระทรวง
4.ธุรกิจโฮสเทล ไม่ใช่รายได้แบบ Passive income!
ถือเป็นความเข้าใจที่ผิด เพราะ Passive income คือ การสร้างรายได้ โดยที่เราไม่ต้องทำอะไร แม้ว่าเราจะไปเที่ยว หรือนอนดูซีรี่ย์อยู่ที่บ้าน มันก็จะยังคงสร้างรายได้ให้กับเราอยู่ แต่โฮสเทลไม่ใช่! เพราะคุณยังจะต้องคอยบริหารอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินงาน การบริหารรายรับ-รายจ่าย และการบริหารบุคลากรในโรงแรม ถึงแม้ว่าคุณจะจ้างคนอื่นมาบริหารแทน แต่คุณก็ยังต้องคอยดูแลการบริหารอยู่ดี
ถ้าคุณคิดว่าพอสร้างโฮสเทลแล้วก็สามารถมีรายได้ โดยไม่ต้องทำอะไรมากล่ะก็ ถือว่าคิดผิดตั้งแต่แรกเลยล่ะ
และนี่ก็คือ 4 ข้อที่ควรรู้ก่อนที่จะทำธุรกิจโฮสเทล(Hostel) ถ้าใครมีความคิดเห็นเพิ่มเติม ก็คอมเมนต์มาแชร์กันได้นะ
ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้
[mc4wp_form id=”1533″]
