โรงแรมแต่ละที่มีสไตล์ห้องพักที่แตกต่างกัน ย่อมให้บรรยากาศการเข้าพักที่ไม่เหมือนกัน แน่นอนว่าเรื่องเหล่านี้ส่งผลต่อราคาของโรงแรมแต่ละที่ด้วยเช่นกัน ดังนั้น พี่ Smart จะมาบอกว่าอะไรบ้างที่ทำให้คนไม่พักที่อื่น แต่เลือกที่จะพักโรงแรมของคุณ
1.ทำเล ที่ตั้ง
คนที่มาเที่ยวโดยรถสาธารณะจะต้องดูทำเล ที่ตั้งของโรงแรมก่อนเป็นอันดับแรกว่าเดินทางสะดวกหรือไม่ คุณจะต้องอธิบายการเดินทางด้วยรถสาธารณะ พร้อมมีแผนที่และปักหมุดใน Google map ให้แขกผู้เข้าพักหาได้ง่าย พวกเขาจะได้เตรียมตัวเดินทางถูก และหาโรงแรมคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น แต่ถ้าโรงแรมของคุณเดินทางไปค่อนข้างยาก ก็ควรจะมีบริการรถรับ-ส่งให้ลูกค้าด้วย
2.บรรยากาศและวิวทิวทัศน์
บรรยากาศและวิวทิวทัศน์เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้คนตัดสินใจเลือกจองห้องพักกับโรงแรมของคุณ ถ้าหากว่าสภาพแวดล้อมไม่ดี อยู่ริมแม่น้ำก็จริง แต่ขาดการดูแลรักษา เป็นแม่น้ำที่เน่าส่งกลิ่นเหม็นไปทั่ว ก็คงจะไม่เหมาะกับการพักผ่อน เชื่อได้เลยว่าคนที่มาพักก็คงจะไม่กลับมาอีก แล้วอาจจะบอกคนอื่นๆ ว่าอย่ามาเข้าพักที่โรงแรมของคุณอีกด้วย
3.ห้องพักและราคา
ห้องพักและราคาเป็นเรื่องหลักที่คนจะตัดสินใจจองกับคุณ พวกเขาอยากเห็นภาพห้องของคุณ ว่าตกแต่งอย่างไร มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง คุ้มค่ากับราคาที่จะเสียไปไหม
4.ความสะดวกในการจอง
ช่องทางการจองก็เป็นสิ่งสำคัญ สมัยนี้ลูกค้าที่เข้ามาจองแบบ walk-in หาได้ยากมาก เพราะราคาที่ต่างกันระหว่างการจองออนไลน์ และการ walk-in คนส่วนใหญ่จึงนิยมจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Agoda, booking, Expedia, Traveloka ฯลฯ หรือถ้าไม่อยากจะเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับ OTAs มากนัก โรงแรมก็ควรจะมีBooking engine ในเว็บไซต์โรงแรมเอง หรือถ้าลังเลว่าช่องทางไหนที่เหมาะกับโรงแรมคุณก็ลองอ่านวิเคราะห์ข้อดี-ข้อเสีย ระหว่างจองตรงผ่านโรงแรมvsจองผ่านOTAs
5.ส่วนลด และโปรโมชั่น
นี่ก็เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่คนส่วนใหญ่นำมาพิจารณาเวลาเข้าจองห้องพัก สมมติว่า โรงแรม A กับ โรงแรม B อยู่ใกล้กัน ราคาพอๆ กัน แต่โรงแรม A ไม่มีโปรโมชั่นและส่วนลดเลย ส่วนโรงแรม B มีโปรโมชั่นลดราคาห้องพัก 20% ก็จะทำให้คนสนใจเข้าไปพักที่โรงแรม B กันมากกว่า
ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้
[mc4wp_form id=”1533″]
