1. สร้างการรับรู้แบรนด์

-เว็บไซต์

ถ้าโรงแรมมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองยังไงก็มีความน่าเชื่อถือกว่าอยู่แล้ว เพราะมันหมายถึงเรามีตัวตนอยู่บนโลกอินเตอร์เน็ต
แขกสามารถเข้าถึงคุณได้จากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งนอกจากจะสร้างการรับรู้แล้วยังบอกกับคนทั้งโลกได้อีกว่าโรงแรมของคุณมีดีอะไร

-วิดีโอ

ปัจจุบันวิดีโอถือเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเลยก็ว่าได้ มันจึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญมาก เพราะฉะนั้นคุณควรลงทุนกับสื่อวิดีโอเพื่อให้ใช้ต่อไปอีกยาวๆ

-โบรชัวร์

คุณอาจจะมีเป็น  e-brochure ให้ดาวน์โหลด เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าถึง และส่วนนึงก็ให้กับแขกที่มาเข้าพัก หากพวกเขาคิดจะแนะนำโรงแรมให้คนใกล้ตัว ก็จะทำได้สะดวกมากขึ้น

-โซเชียล มีเดีย

นอกจากจะช่วยสร้างการรับรู้แล้ว ยังสามารถเปิดเป็นช่องทางการขายได้อีกด้วย การใช้สื่อต้องแสดงออกถึงความเป็นกันเอง เข้าถึงง่าย อีกทั้งยังเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ที่ดี โปรโมทได้ทั้งรูป และวิดีโอ

-บุคคลอ้างอิง

เวลาที่มีคนดัง หรือบุคคลมีชื่อเสียงมาพัก ต้องไม่ลืมที่จะแชะภาพสวยๆ เอาไว้ประกาศให้โลกรู้ หรือสร้างความประทับใจให้เค้าอยากช่วยโปรโมท ไม่ต้องห่วงเลย ถ้าหากว่าเค้ารู้สึกดีกับโรงแรมของคุณ แต่อย่าลืมขออนุญาตเค้าก่อนล่ะที่สำคัญอย่าลืมถ่ายให้ติดโรงแรมด้วยนะ

2.สร้างการมีส่วนร่วม

-รีวิว

หากแขกมีความประทับใจตอนที่มาพักแล้วล่ะก็ เค้าก็อยากจะมารีวิวแบบดีๆ ให้ คุณก็ตามเก็บรีวิวดีๆ นั้นไว้ล่ะ เพราะนี่จะเป็นการช่วยโฆษณาให้โรงแรมของคุณกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกของบรรดาแขกผู้เข้าพัก ข้อควรระวังก็คือ อย่าไปเสียเงินมากมายกับนักรีวิวดังๆ เพื่อให้เขียนอวยโรงแรมคุณล่ะ ผู้บริโภคยุคใหม่เค้าดูออกนะ ว่าอะไรจริงอะไรไม่จริง

-ไลค์+แชร์

มองแบรนด์ตัวเองให้ออกว่าจะทำเนื้อหาออกมาเป็นแบบไหน ครอบคลุมกับกลุ่มเป้าหมายแค่ไหน แล้วให้พวกเขามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น

เป็นยังไงกันบ้างกับ 2 ข้อแรกของกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ รู้แล้วก็อย่าลืมปรับเปลี่ยนกันด้วยนะ โรงแรมของคุณจะได้ใช้งบบริหารเท่าเดิม เพิ่มเติมคือลูกค้า ถ้าอยากอ่านตอนต่อไปแล้วก็คลิกเลย

ไม่พลาดทุกข่าวสาร บทความดีๆ อัพเดทโดนๆ กรอกอีเมล์ลงในช่องด้านล่างนี้ได้เลย แล้วทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกส่งไปในเมล์ของคุณ
[mc4wp_form id=”1533″]