1. สร้างการรับรู้แบรนด์
-เว็บไซต์
-วิดีโอ
ปัจจุบันวิดีโอถือเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเลยก็ว่าได้ มันจึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญมาก เพราะฉะนั้นคุณควรลงทุนกับสื่อวิดีโอเพื่อให้ใช้ต่อไปอีกยาวๆ
-โบรชัวร์
คุณอาจจะมีเป็น e-brochure ให้ดาวน์โหลด เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าถึง และส่วนนึงก็ให้กับแขกที่มาเข้าพัก หากพวกเขาคิดจะแนะนำโรงแรมให้คนใกล้ตัว ก็จะทำได้สะดวกมากขึ้น
-โซเชียล มีเดีย
นอกจากจะช่วยสร้างการรับรู้แล้ว ยังสามารถเปิดเป็นช่องทางการขายได้อีกด้วย การใช้สื่อต้องแสดงออกถึงความเป็นกันเอง เข้าถึงง่าย อีกทั้งยังเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ที่ดี โปรโมทได้ทั้งรูป และวิดีโอ
-บุคคลอ้างอิง
เวลาที่มีคนดัง หรือบุคคลมีชื่อเสียงมาพัก ต้องไม่ลืมที่จะแชะภาพสวยๆ เอาไว้ประกาศให้โลกรู้ หรือสร้างความประทับใจให้เค้าอยากช่วยโปรโมท ไม่ต้องห่วงเลย ถ้าหากว่าเค้ารู้สึกดีกับโรงแรมของคุณ แต่อย่าลืมขออนุญาตเค้าก่อนล่ะที่สำคัญอย่าลืมถ่ายให้ติดโรงแรมด้วยนะ
2.สร้างการมีส่วนร่วม
-รีวิว
หากแขกมีความประทับใจตอนที่มาพักแล้วล่ะก็ เค้าก็อยากจะมารีวิวแบบดีๆ ให้ คุณก็ตามเก็บรีวิวดีๆ นั้นไว้ล่ะ เพราะนี่จะเป็นการช่วยโฆษณาให้โรงแรมของคุณกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกของบรรดาแขกผู้เข้าพัก ข้อควรระวังก็คือ อย่าไปเสียเงินมากมายกับนักรีวิวดังๆ เพื่อให้เขียนอวยโรงแรมคุณล่ะ ผู้บริโภคยุคใหม่เค้าดูออกนะ ว่าอะไรจริงอะไรไม่จริง
-ไลค์+แชร์
มองแบรนด์ตัวเองให้ออกว่าจะทำเนื้อหาออกมาเป็นแบบไหน ครอบคลุมกับกลุ่มเป้าหมายแค่ไหน แล้วให้พวกเขามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
เป็นยังไงกันบ้างกับ 2 ข้อแรกของกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ รู้แล้วก็อย่าลืมปรับเปลี่ยนกันด้วยนะ โรงแรมของคุณจะได้ใช้งบบริหารเท่าเดิม เพิ่มเติมคือลูกค้า ถ้าอยากอ่านตอนต่อไปแล้วก็คลิกเลย
ไม่พลาดทุกข่าวสาร บทความดีๆ อัพเดทโดนๆ กรอกอีเมล์ลงในช่องด้านล่างนี้ได้เลย แล้วทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกส่งไปในเมล์ของคุณ
[mc4wp_form id=”1533″]