นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้

คุกกี้คืออะไร

ตามแนวทางปฏิบัติทั่วไปของเว็บไซต์ระดับมืออาชีพเกือบทั้งหมด เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ หน้านี้อธิบายว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลใดบ้าง เราใช้ข้อมูลอย่างไร และเหตุใดบางครั้งเราจึงต้องจัดเก็บคุกกี้เหล่านี้ เราจะแบ่งปันวิธีที่คุณสามารถป้องกันคุกกี้เหล่านี้ไม่ให้ถูกจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจปรับลดรุ่นหรือ ‘ทำลาย’ องค์ประกอบบางอย่างของฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

สำหรับข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดดูที่เว็บไซต์ AllAboutCookies.org

เราใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้ด้วยเหตุผลหลายประการตามรายละเอียดด้านล่าง น่าเสียดายที่ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่มีตัวเลือกมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการปิดใช้งานคุกกี้โดยไม่ปิดการทำงานและคุณลักษณะที่เพิ่มลงในไซต์นี้โดยสมบูรณ์ ขอแนะนำให้คุณปล่อยคุกกี้ทั้งหมดไว้หากคุณไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องใช้หรือไม่ ในกรณีที่ใช้เพื่อให้บริการที่คุณใช้

ปิดการใช้งานคุกกี้

คุณสามารถป้องกันการตั้งค่าคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้จะส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คุณเยี่ยมชม การปิดใช้งานคุกกี้มักจะส่งผลให้มีการปิดใช้งานฟังก์ชันและคุณลักษณะบางอย่างของไซต์นี้ด้วย ดังนั้น ขอแนะนำว่าอย่าปิดการใช้งานคุกกี้

โปรดดูข้อมูลวิธีป้องกันการติดตั้งคุกกี้ใหม่และวิธีการลบคุกกี้ที่มีอยู่ ขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

Internet Explorer

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งคุกกี้ใหม่และลบคุกกี้ที่มีอยู่

http://windows.microsoft.com/en-GB/internet-explorer/delete-manage-cookies

Firefox

เพื่อป้องกันการติดตั้งคุกกี้ใหม่:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

ในการลบคุกกี้ที่มีอยู่:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Google Chrome

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งคุกกี้ใหม่และลบคุกกี้ที่มีอยู่:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งคุกกี้ใหม่และลบคุกกี้ที่มีอยู่:

http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Microsoft Edge

เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งคุกกี้ใหม่และลบคุกกี้ที่มีอยู่:

https://www.computerhope.com/issues/ch000509.htm#edge

ประเภทของคุกกี้

จำเป็นและเคร่งครัด

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นในการทำให้เว็บไซต์ของการบินไทยทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยอนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้ เช่น การสร้างบัญชีกับเรา การเข้าถึงวิดีโอสาธิต คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ทางเทคนิคเหล่านี้ไม่ต้องการความยินยอมจากผู้ใช้

การแสดงผล

คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์โดยตรวจหาปัญหาทางเทคนิคที่อาจพบ พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น การจดจำการตั้งค่าของคุณ จำนวนการเข้าชมต่อหน้า เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของเราได้

รูปแบบการใช้

เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและตัวเลือกระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เช่น ผลิตภัณฑ์ บริการ และภาษา

การตลาดและการโฆษณา

เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้เยี่ยมชมและการใช้ไซต์เพื่อส่งเนื้อหา จดหมายข่าว หรืออีเมลที่เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจหรือการสมัครรับข้อมูลของคุณมากขึ้น ข้อมูลที่ได้รับจะไม่ระบุชื่อและไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บุคคลที่สามที่มีส่วนใช้ข้อมูลจากคุกกี้

ในบางกรณีพิเศษ เรายังใช้คุกกี้ที่จัดหาโดยบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ส่วนต่อไปนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่สามที่คุณอาจพบผ่านไซต์นี้

• ไซต์นี้ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชันการวิเคราะห์ที่แพร่หลายและน่าเชื่อถือที่สุดบนเว็บ เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้ไซต์และวิธีที่เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของคุณได้ คุกกี้เหล่านี้อาจติดตามสิ่งต่างๆ เช่น ระยะเวลาที่คุณใช้ในไซต์และหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม เพื่อให้เราสามารถผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจได้ต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ Google Analytics โปรดดูที่หน้าทางการของ Google Analytics

• การวิเคราะห์ของบุคคลที่สามใช้เพื่อติดตามและวัดการใช้งานไซต์นี้ เพื่อให้เราสามารถผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วมได้ต่อไป คุกกี้เหล่านี้อาจติดตามสิ่งต่างๆ เช่น ระยะเวลาที่คุณใช้ในไซต์หรือหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจว่าเราสามารถปรับปรุงไซต์ให้คุณได้อย่างไร
• ในบางครั้ง เราจะทดสอบคุณลักษณะใหม่ๆ และทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอไซต์ เมื่อเรายังคงทดสอบคุณลักษณะใหม่ ๆ คุกกี้เหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในขณะที่อยู่ในไซต์ ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าเราเข้าใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพใดที่ผู้ใช้ของเราชื่นชมมากที่สุด
• ขณะที่เราขายผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญสำหรับเราคือต้องเข้าใจสถิติเกี่ยวกับจำนวนผู้เยี่ยมชมไซต์ของเราที่ทำการซื้อจริง ๆ และด้วยเหตุนี้ นี่คือประเภทของข้อมูลที่คุกกี้เหล่านี้จะติดตาม นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ เนื่องจากหมายความว่าเราสามารถคาดการณ์ธุรกิจได้อย่างแม่นยำ ซึ่งช่วยให้เราตรวจสอบโฆษณาและต้นทุนผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าได้ราคาดีที่สุด
• เรายังใช้ปุ่มโซเชียลมีเดียและ/หรือปลั๊กอินบนไซต์นี้ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโซเชียลของคุณได้หลายวิธี เพื่อให้สิ่งเหล่านี้ทำงาน ไซต์โซเชียลมีเดียต่อไปนี้รวมถึง Facebook, Twitter, YouTube 1และ Instagram,  จะตั้งค่าการลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บไซต์ของเราซึ่งอาจใช้เพื่อปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณบนไซต์ของพวกเขาหรือมีส่วนร่วม ข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง