ธุรกิจที่พักดูจะเป็นธุรกิจในฝันของใครหลายๆ คน แต่นอกจากทำโรงแรมแล้ว ก็ยังมีคนสร้างโมเดลธุรกิจที่พักรูปแบบอื่นขึ้นมาให้พวกเราเห็นกันอีกมากมาย อย่างเช่น couchsurfing ที่เรากำลังจะมาทำความรู้จักกันจากบทความนี้

Couchsurfing คืออะไร?

Couchsurfing ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2004 โดย Casey Fenton ไอเดียนี้เกิดขึ้นเมื่อตอนเขาอายุ 21 ปี Fenton ในตอนนั้นเป็นโปรแกรมเมอร์ เขาซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกจากบอสตันไปไอซ์แลนด์ แต่เขาไปโดยที่ไม่มีที่พัก Fenton แฮคเข้าระบบของมหาวิทยาลัยไอซ์แลนด์ และสุ่มอีเมลหานักเรียนในนั้นกว่า 15,000 คน เพื่อขอที่พัก ผลที่ได้รับคือ มีคนตอบรับอีเมลของเขา 50-100 ฉบับ เหตุการณ์นี้จุดประกายให้ Fenton เริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ couchsurfing.com ขึ้นมานั่นเอง

Couchsurfing มาจาก Couch ที่แปลว่า โซฟา และ Surfing มาจาก Surfing internet แปลว่า การเล่นอินเทอร์เน็ต couchsurfing.com จึงเป็นเว็บไซต์ที่เอาไว้แบ่งปันและค้นหา “ที่นอนฟรี” ในเว็บไซต์ก็จะมีทั้งคนที่ต้องการหาที่นอนฟรี (Surf) และเจ้าบ้าน (Host) ที่อนุญาตให้คุณนอนบนโซฟา(หรือที่ใดที่หนึ่ง)ภายในบ้านของเขาได้

คนเป็น Surf สามารถแชตไปหา Host และบอกว่าจะไปที่ประเทศนั้นเป็นเวลากี่วัน บ้านคุณว่างไหม และถ้าเจ้าของบ้านตอบตกลง คุณก็สามารถไปนอนที่บ้านของเขาได้เลย ง่ายใช่ไหมล่ะ?

แล้ว Couchsurfing เอารายได้มาจากไหน?

Couchsurfing มีรายได้ 2 ทาง

  1. การยืนยันสมาชิก เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

ภาพจาก https://www.couchsurfing.com

 

  1. สินค้าของ couchsurfing ถ้าคนเป็น Surf อยากหาของเล็กๆ น้อยๆ ไปฝาก Host ก็เลือกซื้อในเว็บไซต์ได้เลย

ภาพจาก https://store.couchsurfing.com/collections/all

 

Couchsurfing เกี่ยวข้องกับโรงแรมอย่างไร?

ทุกคนคงรู้จัก Airbnb กันอยู่แล้ว (ถ้าใครยังไม่รู้จัก คลิก) Couchsurfing ก็ดำเนินงานคล้ายกับ Airbnb เพียงแต่ทุกอย่างสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในปัจจุบัน (มกราคม 2561) มีคนสมัครเป็น Host ถึง 400,000 แห่งทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม Couchsurfing ยังไม่เป็นที่นิยมในประเทศไทย เพราะยังมีเรื่องของความปลอดภัยที่ยังมั่นใจไม่ได้ 100% ถึงแม้จะยืนยันตัวตนผ่านเว็บไซต์ได้ก็ตาม แต่ก็กำลังเป็นที่นิยมมากในต่างประเทศ

ส่วนใหญ่แล้วกลุ่มนักเดินทางที่ใช้บริการ couchsurfing ยังเป็นคนละกลุ่มกับคนที่ใช้บริการโรงแรม เพราะฉะนั้นจึงยังไม่ใช่คู่แข่งที่น่ากลัวเท่ากับ Airbnb แต่จากจำนวนของ Host และ Surf ที่เพิ่มขึ้นของ couchsurfing สามารถบอกได้ว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่ต้องการจะแชร์ที่อยู่ให้กับคนแปลกหน้า เพื่อให้ได้มิตรภาพใหม่ๆ จากทั่วทุกมุมโลก ส่วนนักเดินทางเอง นอกจากจะได้พักฟรีแล้ว ยังได้ใกล้ชิดกับวิถีชีวิตคนในท้องถิ่น ถือเป็นการเปิดประสบการณ์การเดินทางใหม่ๆ ที่แตกต่างจากการไปพักที่โรงแรม

เพราะฉะนั้นทำความรู้จักกับ couchsurfing เอาไว้ก่อนก็ไม่เสียหาย ไม่แน่ว่าในอนาคตนี่อาจจะกลายเป็นอีกหนึ่งคู่แข่งที่จะมาแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดของธุรกิจที่พักก็เป็นได้

เรียบเรียงโดย : http://smartfinder.asia/

อ้างอิงข้อมูลจาก

https://en.wikipedia.org/wiki/CouchSurfing#Conception_(1999%E2%80%932004)

https://www.dek-d.com/studyabroad/35123/

https://www.couchsurfing.com

 

ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น

จัดทำโดย Smart Finder

Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel.
Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ