คุณคิดว่า อะไรที่ทำให้ชีวิตของคนเราไม่เหมือนเดิม….คำตอบก็คือ เทคโนโลยีนั่นเอง เทคโนโลยี คือ สิ่งที่ทำให้โลกเปลี่ยนแปลงไปได้ขนานใหญ่ ชนิดที่ว่า ถ้าใครปรับตัวตามไม่ทันก็ต้องถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างไม่มีใครใยดี(ขนาดนั้น) ไม่เชื่อก็ลองคิดย้อนกลับไปเมื่อ 200 กว่าปีที่แล้วดูสิ เปรียบเทียบกับสมัยนี้แล้วอะไรบ้างล่ะที่หายไปจากโลก??

Disruptive Technologies คืออะไร

เมื่อวิถีชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไป วิวัฒนาการของเทคโนโลยีก็ก้าวไปแบบไม่มีเบรก IT เริ่มเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม Disrupt แปลว่า ขัดขวาง กีดขวาง หรือเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง แต่ก็ไม่ได้เป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่ที่ทำให้มันสำคัญขึ้นมาก็เพราะมันกระทบต่อการทำมาหากิน ธุรกิจ และวิถีชีวิตของผู้คน ฯลฯ จึงมีคำที่ใช้เรียกเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ผุดขึ้นมาอย่างกับดอกเห็ดว่า Disruptive Technologies

อย่างไรก็ตาม การที่มีเทคโนโลยีออกใหม่มามากมาย แต่ก็ไม่ได้แปลว่าทุกอย่างที่ออกมาจะกลายเป็น Disruptive Technologies ทั้งหมด ตัวอย่าง เช่น รถยนต์ ซึ่งถูกใช้แทนรถม้า รถยนต์คันแรกที่ผลิตก็ยังไม่ใช่ Disruptive Technologies เพราะราคาแพง มีคนใช้ไม่กี่คัน จึงยังไม่สามารถมาแทนรถม้าได้ จนกระทั่งรถยนต์ที่ออกมาในราคาถูก และใช้งานได้ดี รถม้าถึงจะหายไป แบบนี้ถึงเรียกว่า นวัตกรรมที่เป็น Disruptive

เกี่ยวข้องกับโรงแรมอย่างไร

เกี่ยวข้องอย่างมาก จริงๆ แล้ว ถ้าจะบอกว่า เกี่ยวข้องกับทุกคน ทุกธุรกิจ ทุกองค์กร ก็ไม่ได้เกินจริงไปเลย เรามาดูตัวอย่าง Disruptive Technologies ที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมกันดีกว่า

1.Mobile internet

การเชื่อมโยงกับอินเตอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านเครื่องมือที่พกพาได้สะดวก และสามารถทำงานได้ทันทีอย่าง smartphones หรือ laptop ตัวอย่างในปัจจุบันที่เห็นชัดที่สุดก็คือ mobile banking หรือ การทำธุรกรรมการเงินผ่านอินเตอร์เน็ต

สำหรับโรงแรมก็จะมีในส่วนของลูกค้าที่สามารถทำจองห้องได้เลย guest-service-app และส่วนของพนักงานโรงแรมที่สามารถ C/I ดูสถานะของแต่ละห้อง และประสานงานกันภายในโรงแรมได้อย่างสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น mobile-hospitality-app/

2.Internet of Things(IOT)

ให้สิ่งต่างๆ มีชีวิตขึ้นมาได้โดยให้ IP address แล้วเชื่อมโยงด้วย Internet ถ้ายังนึกภาพไม่ออกว่า IOT เกี่ยวกับโรงแรมยังไง ลองเข้าไปทำความเข้าใจในบทความนี้ดู IoT(Internet of Things) กับโรงแรมแห่งอนาคต และตัวอย่างของ IOT ก็สามารถอ่านได้ในบทความนี้เลย 4 โรงแรมผู้นำหุ่นยนต์มาสร้างสีสันให้ผู้เข้าพักประทับใจ

3.Cloud Technology

เป็นเทคโนโลยีที่เก็บข้อมูล และซอฟต์แวร์ เพื่อใช้งานร่วมกัน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับขนาดใหญ่ได้ โดยไม่ต้องลงทุนด้านคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์สูง อยากทำความรู้จักกับCloud ให้มากกว่านี้ คลิกบทความนี้เลย ทำไม Cloud Computing จึงเป็นที่นิยม? และ Cloud Vs. Ground : โปรแกรมบริหารโรงแรมไหน “ใช่” สำหรับคุณ[Infographic]

    จากที่กล่าวมาข้างต้น คุณคงจะเห็นแล้วว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างไม่หยุดนิ่ง ส่วนจะกลายเป็น Disruptive Technologies หรือเปล่า ก็ขึ้นอยู่กับการนำมันมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันนั่นเอง ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้ว คุณยังนึกภาพไม่ออก เรามีอีกเคสหนึ่งที่เห็นได้ชัด นั่นก็คือ iPhone รุ่นแรก ซึ่งก็คือ 2G ก็ยังไม่เป็นที่รู้จัก จนกระทั่ง iPhone 4 ออกมา ถึงจะเปลี่ยนโลกนี้ไปอย่างที่คุณเห็นในปัจจุบันนั่นแหละ

ไม่พลาดทุกข่าวสาร บทความดีๆ อัพเดทโดนๆ กรอกอีเมล์ลงในช่องด้านล่างนี้ได้เลย แล้วทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกส่งไปในเมล์ของคุณ
[mc4wp_form id=”1533″]