มาต่อกันกับวิธีโปรโมทโรงแรมของคุณ ใครยังไม่ได้อ่านตอนแรก คลิก
2.Promotion
จองทันที มีส่วนลด ยิ่งถ้าเป็นโรงแรมเปิดใหม่ด้วยแล้ว ถ้าจะมีฉลองการเปิดโรงแรมใหม่ก็คงจะดึงดูดนักท่องเที่ยวให้ลองมาประเดิมของใหม่ได้ไม่ยาก ถ้าโรงแรมของคุณดีจริง เค้าจะต้องกลับมาเป็นแขกของคุณอีกแน่นอน
3.แพ็คเกจ
อันนี้ที่ต้องแยกกับ promotion ก็เพราะ เป้าหมายหลักของแพ็คเกจก็คือให้ความสะดวกสบายกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของค่าใช้จ่าย หรือการเดินทาง เพราะฉะนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีโปรโมชั่นอีก แพ็คเกจถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะโปรโมทโรงแรมของคุณได้ในช่วง low season ออกอีเว้นท์ ร่วมกับสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ๆ หรือจัดร่วมกับกิจกรรมอื่นๆ เช่น คอนเสิร์ต
4.สร้างความแตกต่าง
อันนี้อาจจะต้องใช้แรงบันดาลใจกันหน่อย และต้องมั่นใจว่าไอเดียของคุณ ขายได้จริง เช่น ชื่อห้องเป็นไปตามการตกแต่งแต่ละห้อง จะได้สร้างความแตกต่างระหว่างห้อง หรือแม้แต่การจัดกิจกรรมทั้งกับภายนอกอย่างรายการต่างๆ และภายในอย่างจัดตามเทศกาลสำคัญ มีแคมเปญทุกเดือน ก็ถือเป็นจุดขายอีกอย่างหนึ่ง เป็นต้น
5.สร้างพันธมิตรทางธุรกิจ
ไม่ได้แปลว่าคุณจะต้องไปลงทุนร่วมกับบริษัทอื่นมากมาย แต่หมายถึงการหาเว็บเพื่อนบ้าน เวลามีอะไรอัพเดทก็ฝากลิงค์ไว้ หรือแลกลิงค์กัน เพื่อให้มีคนเข้าถึงมากยิ่งขึ้น หรือถ้ามีงบหน่อย ก็เช่าพื้นที่ลงโฆษณากับเว็บที่มีคนเข้าชมจำนวนมาก แต่จำนวนคนก็ไม่ได้เป็นปัจจัยเดียวที่ควรเอามาพิจารณา ยังมีเรื่องของกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย
6.การบริการ
สมัยนี้แข่งแค่ห้องดี หรือโปรโมชั่นเจ๋งๆ ไม่พอแล้ว เพราะความประทับใจเป็นตัวบอกทิศทางว่าลูกค้าจะกลับมาอีกไหม ความใส่ใจต่อลูกค้า จึงเป็นสิ่งสำคัญ การจดจำลูกค้าเก่า รู้ว่าเค้าชอบหรือไม่ชอบอะไร ถือเป็นให้บริการอย่างมืออาชีพ ไม่ว่าจะยากแค่ไหนก็ต้องพยายาม ถ้าเป็นโรงแรมใหญ่ คุณก็ต้องลองชั่งน้ำหนักดูว่า ควรจะนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยหรือเปล่า เพื่อให้การบริการของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
7.CSR
ถือเป็นโปรเจคที่ต้องอาศัยความรอบคอบ บางทีก็มีข้อจำกัดด้านงบประมาณ แต่ถือเป็นอีกวิธีที่ยังไม่ค่อยทำกันมากนัก การจะทำ CSR ไม่ได้ยากอย่างที่คุณคิด ก่อนอื่นลองดูทิศทางที่ตั้งว่าสังคมโดยรอบนั้นเป็นแบบไหน คุณสามารถช่วยอะไรได้บ้าง เช่น เรื่องของการศึกษา สิ่งแวดล้อม หรือจะร่วมกับมูลนิธิอื่นๆ ก็ได้ วิธีนี้ขอไม่รับรองถึงผลตอบรับ เพราะขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณจัดขึ้น ทางที่ดีอยากให้ทำด้วยความจริงใจ อยากที่จะช่วยเหลือสังคมจริงๆ ซะก่อน เมื่อชุมชนเห็นถึงความตั้งใจจริงของคุณ คุณถึงจะได้ใจชุมชนไปเต็มๆ แล้วพวกเค้าจะเป็นอีกกระบอกเสียงของโรงแรมคุณในที่สุด
บทความอัพเดทส่งตรงถึงเมล์คุณ
